随着网络的发达,网络营销概念已经开始在各个企业迅速蔓延,甚至营销策划师这一职位,一度被评为二十一世纪最有前途的职位。那么如何才能做好一个网站的营销策划呢?其实不管是现实中的营销还是通过网络进行的营销,其核心都是一样的。
如今社会已是一个信息泛滥的时代,人们的大脑中被充实了太多的信息,如何让人们在众多的信息中,注意我们、选择我们?比如我们卖一种产品,而市场上同类产品数不胜数,这个时候顾客注重的就不是听你说你的产品是多么多么好,有多少多少优点,因为在这之前他听到的太多太多,顾客更注重的是你的产品真正能给他带来什么!明白了这一点,下一步我们就是站在顾客的立场来考虑问题了。
比如我们去买一件衣服,我们到了商场,看到的全是服装店铺,随便进入一家,经过导购人员的一番介绍,我们也有了中意的了,这个时候,我们一般情况下都会想这样几个问题:第一,我为什么要买这家的?第二,这家的衣服好不好呢?第三,刚才导购人员给我说的是不是真的呢?第四,反正我刚来,这里还有好多家,我在看看吧。好了,看透这些问题,我们在找到对应的解决方案,基本可以达到一次成功的营销。如何将这一系列的方法应用到网站上呢?
下面我们以招商加盟类型的营销型网站策划为例,看一下怎么解决顾客的种种顾虑,从而在众多的竞争对手中选择我们。
首先,我们来解决顾客的第一个问题。做为一个加盟商,顾客首先关注就是我们的产品好不好卖,有没有市场发展空间,有多少盈利空间,说直一点就是我能不能挣到钱。所以我们的网站第一部分就是要展示我们的市场前景和盈利空间,这样我们就成功的吸引了客户,引起顾客的注意,从而解决“我为什么选择你”的问题。
接着,顾客会想第二个问题,“产品好吗?”。所以我们第二部分就要展示我们的产品了,让顾客真实的看到我们的产品,展示我们产品的各个细节,让客户一目了然,和上方的市场前景和盈利空间的描述形成上下呼应,说明我们这么好的产品必然有那样的市场前景和盈利空间。
再次,我们说的也够多了,展示的不错,顾客这时可能深入一想:“不对啊,我只听你这么说,是不是真的啊?谁也不会说自己的东西不好啊!”。这个时候我们就要解决顾客信任的问题了,也就是我们企业的公信力的问题。所以网站的第三部分要展示我们的企业硬性实力、已有顾客对我们的好评、我们所荣获的证书、名人或权威机构对我们的好影响、新闻媒体对我们企业的报道等等……注意这里是针对于招商加盟型的网站,所以我们要多展示一些内容,及我们的加盟政策、加盟支持等,以消除顾客的后顾之忧。
至此我们可能已经达成一些订单了,但有些顾客有“拖延症”,任你怎么说,就是要拖两天,这个时候我们该怎么办呢?这种情况下,我们的网站在最后还要加一点内容,那就是:“如果您现在加盟(或下单),我们会给您什么样的优惠。”,这样我们就利用了人性中喜欢占便宜的心理,成功解决顾客的“拖延症”。
好了,这样一个招商加盟型的营销型网站是不是就好了呢?答案是否定的,还少一个头和一个尾。头部很重要,这是映入浏览者第一眼的内容,所以这里要告诉顾客我们是做什么的,也就是“头部定位”。尾部我们可以放一些网站的重要导航,增加网站重要链接的曝光度。这样一个网站的基本架构我们就有了,注意我这里说的只是一个架构、一个思路,其中任由很多的细节需要完善。
不难看出,我以现实中的“买衣服”为例,引出问题,有用招商加盟类型的营销型网站为例,说明现实与网站如何结合。可能会感觉难以理解,这也是我开篇提到了,营销的核心是一样的,但形式是多样的。掌握了营销的核心,便可以举一反三。